« El programa está en ambiente Windows 100% con toda la interfaz gráfica y operación amigable que ofrecen los programas hechos para Windows.

«  El sistema lleva el registro de una bitácora de las actividades que realizan los usuarios, es más seguro en cuanto a restringir la salida misma del programa y evitar con esto “fugas” en el registro de las llamadas.

«  Ahora cuenta con un directorio de teléfonos oficiales para la empresa, así como la posibilidad de crear un directorio de teléfonos clasificado por servicios, esto con el propósito de dar información de estos a los huéspedes, ejemplo: restaurantes, agencias de viajes, tours, servicios médicos, etc.. y dentro de cada uno de ellos manejar distintos clasificadores, ejemplo: Restaurantes: comida mexicana, mariscos, comida internacional, comida rápida, comida regional, etc.

«  Posibilidad de cancelar llamadas con restricción por clave de acceso al sistema.

« Ahora se incluyen los reportes de llamadas canceladas, detalle por zona o tipo de servicio, Resumen por extensión, Resumen por Número marcado y extensión, llamadas entrantes por extensión, resumen de llamadas entrantes por departamento.

«  Desde el monitor de llamadas se pueden localizar poblaciones y visualizar llamadas entrantes.

«  Si su conmutador de teléfonos cuenta con el módulo PMS usted podrá abrir y cerrar lineas desde INHOTEL al registrar, dar salida o modificar la línea de crédito del huésped; podrá, enviar información de nombres de huéspedes para que sean desplegados en teléfonos con display digital; podrá, poner alertas en los teléfonos de mensajes pendientes para huéspedes; las camaristas podrán, con una clave, actualizar el status de habitaciones de ama de llaves en INHOTEL desde el mismo teléfono de la habitación. Todo dentro del programa de comunicaciones INTARCOM, donde, además podrá monitorear todos estos eventos de comunicación y visualizar su status.

«  Dentro de las funciones avanzadas de automatización, si usted cuenta con el sistema “INTERACTIVO”, usted podrá ofrecer a sus huéspedes la opción de consultar su estado de cuenta desde el mismo televisor de su habitación., entre otras funciones para automatizar cargos por servicios como renta de películas y uso de internet.